Помощь

Помощь

Часто задаваемые вопросы

На этой странице вы найдете ответы на самые распространенные вопросы, которые задают наши клиенты. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки. Мы всегда готовы помочь!

Как выбрать напольное покрытие?

Выбор напольного покрытия — это важный этап ремонта, который зависит от многих факторов, таких как:

  • Предназначение помещения: спальня, гостиная, кухня, ванная комната, прихожая.
  • Степень проходимости: высокая, средняя, низкая.
  • Стиль интерьера: классический, современный, минималистичный, скандинавский.
  • Бюджет: разные материалы имеют разную стоимость.
  • Личные предпочтения: цвет, текстура, рисунок, тактильные ощущения.

Наши специалисты помогут вам выбрать подходящее покрытие, исходя из ваших потребностей и пожеланий. Мы предлагаем широкий выбор материалов: ламинат, паркет, линолеум, керамическая плитка, ковролин. Вы можете найти подробную информацию о каждом виде покрытия в соответствующих разделах нашего сайта.

Как оформить заказ?

Оформить заказ на нашем сайте очень просто:

  1. Выберите понравившееся напольное покрытие.
  2. Укажите количество и размеры.
  3. Введите свои контактные данные.
  4. Выберите способ оплаты и доставки.
  5. Подтвердите заказ.

После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей и согласования времени доставки.

Какие способы доставки доступны?

Мы предлагаем различные варианты доставки: самовывоз, доставка курьером, доставка транспортной компанией. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, в зависимости от вашего города и выбранного способа доставки.

Как оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ следующими способами:

  • Наличными при получении товара.
  • Банковской картой на сайте.
  • Безналичным платежом по счету.

Как вернуть товар?

Согласно законодательству РФ, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Товар должен быть в оригинальной упаковке, не иметь следов использования. Возврат товара осуществляется за счет покупателя.

Как получить скидку?

У нас действует система скидок для постоянных клиентов, а также на покупку больших партий товара. Подробности уточняйте у наших менеджеров.

Дополнительная информация

Вы можете связаться с нашей службой поддержки по email: [email protected]. Мы работаем для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Помимо информации на сайте, мы также предлагаем консультации специалистов. Вы можете получить бесплатную консультацию по телефону или в нашем офисе.

Отзывы клиентов

Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Вы можете оставить свой отзыв о работе нашего магазина на странице отзывов.

Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и расширением ассортимента товаров. Ваше мнение очень важно для нас!

Прокрутить вверх